Wie lauten die Rückgabebedingungen?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen an folgende Adresse zurück senden:
myMerch GmbH
Am Mühlbach 6
83209 Prien am Chiemsee
Sobald deine Rücksendung bei uns eintrifft werden wir dir den Betrag, auf dem gleichem Weg der Bezahlung, zurückerstatten.
Bitte lege der Bestellung das Retourenformular mit der Bestellnummer bei, damit wir dein Anliegen schnellstmöglich bearbeiten können.
Es werden keine Retourenlabels erstellt.
ACHTUNG! Retouren aus der Schweiz sind leider nicht möglich!
Sind Käufe vom Umtausch ausgeschlossen?
Nein, generell ist ein Umtausch möglich, jedoch ist aufgrund der hohen Lagerkapazitäten kein Umtausch garantiert.
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen an folgende Adresse zurücksenden:
myMerch GmbH
Am Mühlbach 6
83209 Prien am Chiemsee
Sobald das Paket bei uns eintrifft, werden wir dir die gewünschte Größe zusenden, vorausgesetzt die Größe ist auf Lager verfügbar.
Ansonsten werden wir dir den Betrag zurückerstatten.
Bitte lege der Bestellung das Retourenformular mit der Bestellnummer bei, damit wir dein Anliegen schnellstmöglich bearbeiten können.
Die Kosten für das Retourenlabel ist vom Kunden selbst zu tragen.
ACHTUNG! Umtäusche aus der Schweiz sind leider nicht möglich.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Benachrichtigung inkl. Sendungsverfolgungsnummer per Mail.
Alle Pakete werden mit DHL GoGreen versendet, kleinere Warensendungen werden mit der Deutschen Post versendet.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand wird basierend auf deinem Standort berechnet.
Hier findest du alle Infos der Standorte zu Versandkosten auf einen Blick:
- Deutschland: 5,90 €
- Österreich: 9,90 €
- Schweiz: 19,90 €
- Europa: 19,90 €
Ich habe eine Frage oder ein Anliegen zu meiner Bestellung!
Gib bitte direkt ein Ticket auf, damit wir uns um dein Anliegen schnellstmöglich kümmern können.
Ticket aufgeben
(Anfragen oder Anliegen über die "office" Email Adresse können leider nicht beantwortet werden.)